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据说ofo押金难退 在拨打了20个客服电话后,得到了这样的回应……

编辑:365体育 分类: 新闻热点 日期:2018-12-04 15:44:54 浏览:
  ofo押金难退的话题越来越热,近日,有网友表示,为了退ofo押金,拨打了9次电话才被接通。近日,越来越多的网友反映ofo退押金难  更有网友表示,在申请退款后押金15天未到账,打客服电话,第9次才被接通。而小黄车的客服称,公司规定,未到15个工作日不退押金。  押金到底有多难退?对此,11月24日下午,周到君尝试退押金,但是直到今天下午,周到君的账户显示,押金依然还是在退还过程中。之后,周到君尝试与在线客服进行沟通,但是等待了一个小时也没有任何的

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  ofo押金难退的话题越来越热,近日,有网友表示,为了退ofo押金,拨打了9次电话才被接通。pZj三六五体育

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近日,越来越多的网友反映ofo退押金难pZj三六五体育

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  更有网友表示,在申请退款后押金15天未到账,打客服电话,第9次才被接通。而小黄车的客服称,公司规定,未到15个工作日不退押金。pZj三六五体育

  押金到底有多难退?pZj三六五体育

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对此,11月24日下午,周到君尝试退押金,但是直到今天下午,周到君的账户显示,押金依然还是在退还过程中。pZj三六五体育

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之后,周到君尝试与在线客服进行沟通,但是等待了一个小时也没有任何的进一步的消息。pZj三六五体育

  打了20个客服电话,无人接听pZj三六五体育

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更令周到君感到无奈的是,在在线客服无人回复的情况下,周到君尝试拨打ofo小黄车的客服电话。pZj三六五体育

  电话一个又一个拨打过去,却始终只有一个冰冷的声音告诉周到君:“您好,您拨叫的用户正忙。”pZj三六五体育

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等周到君回过神,才发现,已经足足拨打了20个电话。pZj三六五体育

  一定要15个工作日才退?pZj三六五体育

  对此,周到君联系ofo相关工作人员,该工作人员表示,ofo退押金一切正常,按照规定,退押金流程在0-15个工作日。pZj三六五体育

  但是目前,ofo退押金的用户人数较多,因此需要排队等待。“虽然现在人手有限,但我们一直都尽最大努力保障用户退押。”该工作人员表示。pZj三六五体育

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